ImmerTwin · Platform modules
Your space.
The capabilities you need.
17 modules. One connected experience. Bring together content, navigation, engagement and operational tools around what your digital twin needs to do.
01 · Content & navigation
Make the experience clear.
Present your space, organise access and help people find their way. Understand how the experience is used.
ImmerTwin Access
Login, gated content, user roles and permission-controlled access.
Typical applications
Staff portals, member areas, contractor induction, private content, training areas and restricted information.
ImmerTwin Insight
Analytics, engagement data, journey measurement and performance reporting.
Typical applications
Audience behaviour, conversion analysis, content optimisation, visitor-flow research and operational adoption.
ImmerTwin Maps
Plans, maps, locations and guided spatial navigation within the experience.
Typical applications
Wayfinding, floor plans, campuses, accessible routes, venue planning, asset location and guided journeys.
ImmerTwin Media
Photography, video and graphic content prepared for use throughout the digital experience.
Typical applications
Presentation, destination marketing, product explanation, visitor orientation and campaign content.
ImmerTwin Timeline
Chronology, phasing and storytelling organised into an explorable sequence.
Typical applications
Heritage interpretation, project progress, maintenance histories, event archives and phased development.
02 · Engagement & data
Turn a visit into a journey.
Connect stories, collections, enquiries and transactions with the places that give them context.
ImmerTwin Commerce
Ticketing, bookings, donations, memberships, products and upgrades within the experience.
Typical applications
Retail sales, admissions, reservations, hospitality upgrades, paid experiences, enrolment and memberships.
ImmerTwin DataHub
Structured backend data, records, relationships and status information used by other modules.
Typical applications
Asset registers, maintenance status, project records, equipment data, case tracking and location directories.
ImmerTwin Forms
Interactive enquiries, onboarding, feedback and operational data capture inside the experience.
Typical applications
Lead capture, registrations, surveys, inspections, incident reporting, consent, assessments and checklists.
ImmerTwin Stories
Curated routes, journeys and narrative-led experiences through selected locations and content.
Typical applications
Heritage trails, property tours, onboarding, product stories, education pathways and guided presentations.
ImmerTwin Vault
A governed digital library for archived exhibitions, documents, media and preservation records.
Typical applications
Cultural archives, project handover files, operations manuals, research collections and controlled repositories.
03 · Learning & integration
Put your spaces to work.
Support learning, accessible exploration and operational workflows. Connect the experience to your wider systems.
ImmerTwin AR
Augmented overlays, reconstructions and spatial information linked to real or captured environments.
Typical applications
Design visualisation, heritage reconstruction, training overlays, maintenance guidance and interactive education.
ImmerTwin BIM
BIM integration and technical digital twin workflows connected to structured 3D models.
Typical applications
Design coordination, construction communication, digital handover, asset information and facilities management.
ImmerTwin Connect
Connections between ImmerTwin and CRM, booking, LMS and other external systems.
Typical applications
CRM, marketing automation, booking, ticketing, LMS, ERP, facilities, identity and analytics integration.
ImmerTwin Guide
Audio, multilingual and accessibility-led guided routes for independent exploration.
Typical applications
Self-guided tours, audio description, visitor interpretation, accessible routes and pre-visit familiarisation.
ImmerTwin Learn
Training, guided learning, quizzes, assessments and completion tracking in spatial context.
Typical applications
Onboarding, site induction, safety training, procedures, compliance learning and familiarisation.
ImmerTwin Protect
Compliance, inspection, evidence and risk records linked to locations or assets.
Typical applications
Condition surveys, safety inspections, claims evidence, compliance checks, snagging and conservation monitoring.
ImmerTwin Social Media
Campaign-ready social assets created from approved ImmerTwin media and experience content.
Typical applications
Property campaigns, destination marketing, event promotion, exhibition launches and ongoing content promotion.
Four levels of scope
The right depth.
For every module.
Choose one default tier for the modules included in your package, or give individual modules a different tier. The agreed scope defines the content, functionality and integrations delivered.
Base
The essentials
Essential module setup and core configuration.
Plus
More depth
Expanded module content and interaction.
Premium
Advanced capability
Advanced configuration and specialist workflows.
Bespoke
Built around you
Tailored combinations, functionality and data logic.
Included & optional
Start with a package.
Shape it with modules.
Each package includes a module suite. Add optional modules where needed, then set the scope of each one. Select a module below to return to its description.
01 · Package
Reality Tour
Optional / common add-ons
Drone Capture is scoped separately.
02 · Package
Branded Experience
03 · Package
Digital Companion
04 · Package
LiveOps
- 01Choose a package
- 02Review included modules
- 03Set module tiers
- 04Choose Active or Inactive
- 05Agree the commercial model
Start with the requirement
What does your
project need to do?
Use your project objectives to identify relevant modules. Combine them within your package and agree the depth that fits your audience, content and operations.
Richer photography, video and graphic presentation.
Historical, phased or chronological content.
Maps, plans, locations, routes or wayfinding.
Private, member, staff or role-based content.
Analytics, engagement measurement and reporting.
Archive, preservation or controlled document collections.
Structured asset, location, case or operational data.
Enquiries, registration, feedback, inspections or workflows.
Bookings, tickets, donations, memberships or sales.
Training, onboarding, assessments or familiarisation.
CRM, booking, LMS or other external system integration.
Spatial overlays, reconstructions or augmented information.
Inspection, compliance, evidence or risk management.
Social campaigns and promotional assets from the experience.
BIM models, technical data and digital twin workflows.
Questions & key information
Similar modules.
Different purposes.
Choose by the outcome you need. Some modules share content or work together, but each has a distinct role. These comparisons explain where one ends and another adds value.
Stories, Guide & LearnTell a story, support a visit or teach a skill?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| Stories | Communicate a narrative or message. | Organises selected stops into a deliberate sequence, with themes, media and branching choices. |
| Guide | Help someone explore and understand a place independently. | Delivers interpretation at stops through audio, transcripts, captions, languages and playback controls. |
| Learn | Teach something and track learning. | Organises lessons and learning paths, with completion tracking and—depending on tier—quizzes, scores, assessed tasks and certificates. |
How they work togetherA heritage trail can use Stories for the narrative, Guide for multilingual audio at each stop, and Learn for an educational activity with completion tracking.
Maps & GuideFind your way or understand what you discover?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| Maps | Show where things are and how to reach them. | Focuses on plans, locations, routes and spatial orientation. |
| Guide | Support independent exploration. | Adds interpretation and accessible listening or reading at the places along a route. |
How they work togetherUse Maps to locate a gallery, then Guide to explain the objects inside it.
Stories, Timeline & VaultA narrative, a chronology or a collection?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| Stories | Shape a narrative journey. | Connects selected content by theme or message; the sequence need not follow dates. |
| Timeline | Explain change over time. | Organises events, milestones or project phases chronologically. |
| Vault | Preserve and organise a digital collection. | Provides a governed library of documents, media, archived exhibitions or preservation records. |
How they work togetherA restoration project can store its records in Vault, show its phases in Timeline and explain key decisions through Stories.
Media & Social MediaCreate the content or prepare it for a campaign?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| Media | Provide visual content for the experience. | Covers photography, video and graphics used to present a place or explain a subject. |
| Social Media | Prepare promotional content for social channels. | Uses approved media and experience content to produce campaign-ready social assets. |
How they work togetherMedia can provide a venue film; Social Media can turn approved footage into short campaign edits. Publication and ongoing campaign management should be specified in the agreed scope.
Forms, DataHub & InsightCollect information, organise records or measure use?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| Forms | Capture information from people. | Provides enquiries, registrations, feedback, inspection inputs and checklists. |
| DataHub | Organise structured operational data. | Manages records, relationships and status information, such as assets, locations and maintenance records. |
| Insight | Understand how the experience is used. | Focuses on engagement, journeys and performance reporting rather than the underlying operational register. |
How they work togetherFor a configured inspection workflow, Forms can collect an observation, DataHub can organise the asset record, and Insight can help measure adoption of the experience. The connections are defined in the project scope.
Access & ProtectControl who can enter or document condition and risk?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| Access | Control who can see or use content. | Covers sign-in, gated content, user roles and permission-controlled areas. |
| Protect | Document condition, inspections and risk. | Links evidence and inspection or compliance records to places and assets. Its purpose is documentation, not account access control. |
How they work togetherAccess can restrict a staff area; Protect can organise condition evidence within the agreed workflow. Protect supports documentation but does not itself guarantee regulatory compliance.
AR & BIMShow an overlay or work with a structured building model?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| AR | Add spatial overlays and reconstructions. | Helps explain a design, a historic scene or an instruction in relation to a real or captured environment. |
| BIM | Connect technical models and building information. | Supports model coordination, asset information, digital handover and facilities workflows. |
How they work togetherAR can illustrate a proposed change; BIM can support the technical model and associated asset information. A visual reconstruction is not automatically a BIM deliverable.
Commerce & ConnectOffer a transaction or connect another system?
| Module | Main purpose | What distinguishes it |
|---|---|---|
| Commerce | Enable transactional journeys. | Focuses on bookings, tickets, donations, memberships, products and upgrades within the experience. |
| Connect | Link ImmerTwin to external systems. | Covers integrations with booking tools, CRM, LMS and other platforms, whether or not money changes hands. |
How they work togetherCommerce can define the booking journey; Connect can link it to an existing booking service. Integration requirements, provider availability and any external fees are confirmed for the project.
Do I need every related module?
No. Start with the outcome you need and the modules already included in your package. Combine modules when each has a useful role in the agreed workflow; a shared topic alone does not mean you need them all.
Does every tier include every feature?
No. These comparisons describe each module’s purpose, not a promise that every feature is included at every tier. Base, Plus, Premium and Bespoke define the depth of delivery. Your proposal confirms features, content, tracking, integrations and any ongoing service for each selected module.
Build your configuration
The right modules.
A clearer way forward.
Tell us about your space, your audience and what you want to achieve. We’ll help define the package, modules and level of support for your project.
ImmerTwin · Modules de la plateforme
Vos espaces.
Les fonctions qu’il vous faut.
17 modules. Une expérience connectée. Associez contenus, navigation, engagement et outils opérationnels selon le rôle de votre jumeau numérique.
01 · Contenu et navigation
Clarifier l’expérience.
Présentez vos espaces, organisez les accès et aidez les publics à se repérer. Comprenez les usages de l’expérience.
ImmerTwin Access
Connexion, contenu protégé, rôles d'utilisateurs et accès contrôlé par des autorisations.
Exemples d’utilisation
Portails du personnel, espaces membres, intégration des sous-traitants, contenu privé, espaces de formation et informations restreintes.
ImmerTwin Insight
Analytique, données d'engagement, mesure de parcours et rapports de performance.
Exemples d’utilisation
Comportement de l'audience, analyse des conversions, optimisation du contenu, recherche sur le parcours des visiteurs et adoption opérationnelle.
ImmerTwin Maps
Plans, cartes, emplacements et navigation spatiale guidée au sein de l'expérience.
Exemples d’utilisation
Orientation, plans d'étage, campus, itinéraires accessibles, planification de sites, localisation d'actifs et parcours guidés.
ImmerTwin Media
Photographie, vidéo et contenu graphique préparés pour être utilisés tout au long de l'expérience numérique.
Exemples d’utilisation
Présentation, marketing de destination, explication de produit, orientation des visiteurs et contenu de campagne.
ImmerTwin Timeline
Chronologie, phasage et narration organisés en une séquence explorable.
Exemples d’utilisation
Interprétation du patrimoine, avancement des projets, historiques de maintenance, archives des événements et développement par phases.
02 · Engagement et données
Faire de la visite un parcours.
Reliez récits, collections, demandes et transactions aux lieux qui leur donnent du sens.
ImmerTwin Commerce
Billetterie, réservations, dons, adhésions, produits et surclassements au sein de l'expérience.
Exemples d’utilisation
Ventes au détail, entrées, réservations, surclassements dans le secteur de l'hôtellerie, expériences payantes, inscriptions et adhésions.
ImmerTwin DataHub
Données de backend structurées, enregistrements, relations et informations d'état utilisés par d'autres modules.
Exemples d’utilisation
Registres des immobilisations, état de la maintenance, dossiers de projets, données sur les équipements, suivi des dossiers et répertoires d'emplacements.
ImmerTwin Forms
Demandes interactives, intégration des nouveaux utilisateurs, retours d'expérience et collecte de données opérationnelles au cœur même de l'expérience.
Exemples d’utilisation
Collecte de leads, inscriptions, sondages, inspections, signalement d'incidents, consentements, évaluations et listes de contrôle.
ImmerTwin Stories
Itinéraires organisés, voyages et expériences axés sur la narration à travers des lieux et des contenus sélectionnés.
Exemples d’utilisation
Parcours du patrimoine, visites de propriétés, intégration, récits de produits, parcours éducatifs et présentations guidées.
ImmerTwin Vault
Une bibliothèque numérique administrée pour les expositions archivées, les documents, les médias et les dossiers de conservation.
Exemples d’utilisation
Archives culturelles, dossiers de passation de projets, manuels d'exploitation, collections de recherche et référentiels contrôlés.
03 · Formation et intégration
Faire de vos espaces un outil.
Accompagnez la formation, l’exploration accessible et les processus opérationnels. Reliez l’expérience à vos autres systèmes.
ImmerTwin AR
Superpositions augmentées, reconstitutions et informations spatiales liées à des environnements réels ou capturés.
Exemples d’utilisation
Visualisation de conception, reconstruction du patrimoine, superpositions de formation, guide de maintenance et éducation interactive.
ImmerTwin BIM
Intégration du BIM et processus de travail liés au jumeau numérique technique, associés à des modèles 3D structurés.
Exemples d’utilisation
Coordination de la conception, communication sur le chantier, remise numérique, informations sur les actifs et gestion des installations.
ImmerTwin Connect
Interconnexions entre ImmerTwin et le CRM, le système de réservation, le LMS et d'autres systèmes externes.
Exemples d’utilisation
Intégration des systèmes CRM, d'automatisation du marketing, de réservation, de billetterie, LMS, ERP, de gestion des installations, d'identité et d'analyse.
ImmerTwin Guide
Parcours guidés audio, multilingues et axés sur l'accessibilité pour une exploration en toute autonomie.
Exemples d’utilisation
Visites libres, description audio, supports pédagogiques pour les visiteurs, parcours accessibles et prise de contact préalable à la visite.
ImmerTwin Learn
Formation, apprentissage guidé, quiz, évaluations et suivi des accomplissements en contexte spatial.
Exemples d’utilisation
Intégration, accueil sur site, formation à la sécurité, procédures, apprentissage de la conformité et familiarisation.
ImmerTwin Protect
Registres de conformité, d'inspection, de preuves et de risques liés aux emplacements ou aux actifs.
Exemples d’utilisation
Expertises d'état, inspections de sécurité, preuves de sinistres, contrôles de conformité, levée de réserves et suivi de conservation.
ImmerTwin Social Media
Actifs sociaux prêts pour le campagne créés à partir de médias et de contenus d'expérience ImmerTwin approuvés.
Exemples d’utilisation
Campagnes immobilières, marketing de destination, promotion d'événements, lancements de salons et promotion continue de contenus.
Quatre niveaux de périmètre
Le bon niveau.
Pour chaque module.
Choisissez un niveau commun aux modules inclus dans votre offre, ou adaptez le niveau de chaque module. Le périmètre convenu précise les contenus, fonctions et intégrations livrés.
Base
L’essentiel
Mise en place essentielle et configuration de base du module.
Plus
Plus de profondeur
Contenus et interactions du module enrichis.
Premium
Des fonctions avancées
Configuration avancée et processus spécialisés.
Bespoke
Adapté à vos besoins
Combinaisons, fonctions et logique de données sur mesure.
Inclus et en option
Partez d’une offre.
Adaptez-la avec les modules.
Chaque offre comprend une suite de modules. Ajoutez les modules optionnels nécessaires, puis définissez leur périmètre. Sélectionnez un module ci-dessous pour retrouver sa description.
01 · Offre
Reality Tour
Modules optionnels / ajouts courants
La capture par drone fait l’objet d’un périmètre distinct.
02 · Offre
Branded Experience
03 · Offre
Digital Companion
04 · Offre
LiveOps
- 01Choisir une offre
- 02Examiner les modules inclus
- 03Définir les niveaux
- 04Choisir Active ou Inactive
- 05Définir le modèle commercial
Partir du besoin
Que doit accomplir
votre projet ?
Identifiez les modules pertinents à partir de vos objectifs. Associez-les dans votre offre et définissez le niveau adapté à vos publics, contenus et activités.
Des présentations plus riches en photos, vidéos et graphismes.
Contenu historique, par étapes ou chronologique.
Cartes, plans, emplacements, itinéraires ou signalétique.
Contenu privé, réservé aux membres, au personnel ou en fonction d'un rôle.
Analyses, mesure de l'engagement et rapports.
Archives, conservation ou collections de documents contrôlées.
Données structurées relatives aux actifs, aux emplacements, aux dossiers ou aux opérations.
Demandes de renseignements, inscriptions, commentaires, inspections ou processus de travail.
Réservations, billets, dons, adhésions ou ventes.
Formation, intégration, évaluations ou mise en familiarisation.
Intégration d'un CRM, d'un système de réservation, d'une plateforme LMS ou d'un autre système externe.
Superpositions spatiales, reconstructions ou informations augmentées.
Inspection, conformité, preuves ou gestion des risques.
Campagnes sur les réseaux sociaux et supports promotionnels issus de cette expérience.
Modèles BIM, données techniques et processus liés au jumeau numérique.
Questions et repères essentiels
Des modules proches.
Des rôles différents.
Choisissez selon le résultat recherché. Certains modules partagent des contenus ou fonctionnent ensemble, mais chacun a un rôle distinct. Ces comparaisons expliquent leurs différences et leur complémentarité.
Stories, Guide & LearnRaconter, accompagner une visite ou transmettre un savoir ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| Stories | Transmettre un récit ou un message. | Organise des étapes choisies selon une progression intentionnelle, avec des thèmes, des médias et des choix de parcours. |
| Guide | Permettre de découvrir et comprendre un lieu en autonomie. | Propose des contenus de médiation aux étapes : audio, transcriptions, sous-titres, langues et commandes de lecture. |
| Learn | Enseigner et suivre les apprentissages. | Organise des leçons et des parcours pédagogiques, avec suivi de progression et, selon le niveau, quiz, scores, travaux évalués et certificats. |
Comment les associerUn parcours patrimonial peut associer Stories pour le récit, Guide pour l’audio multilingue à chaque étape et Learn pour une activité pédagogique avec suivi de progression.
Maps & GuideSe repérer ou comprendre ce que l’on découvre ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| Maps | Indiquer où se trouvent les lieux et comment les rejoindre. | Se concentre sur les plans, les lieux, les itinéraires et l’orientation dans l’espace. |
| Guide | Accompagner l’exploration autonome. | Ajoute des contenus de médiation et des supports d’écoute ou de lecture accessibles aux étapes du parcours. |
Comment les associerUtilisez Maps pour trouver une galerie, puis Guide pour expliquer les œuvres qui s’y trouvent.
Stories, Timeline & VaultUn récit, une chronologie ou une collection ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| Stories | Construire un parcours narratif. | Relie des contenus choisis par thème ou message ; leur ordre n’est pas nécessairement chronologique. |
| Timeline | Expliquer une évolution dans le temps. | Organise chronologiquement des événements, des jalons ou des phases de projet. |
| Vault | Conserver et organiser une collection numérique. | Constitue une bibliothèque organisée de documents, médias, expositions archivées ou dossiers de conservation. |
Comment les associerUn projet de restauration peut conserver ses dossiers dans Vault, présenter ses phases dans Timeline et expliquer les décisions clés avec Stories.
Media & Social MediaCréer les contenus ou les préparer pour une campagne ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| Media | Fournir les contenus visuels de l’expérience. | Couvre les photographies, vidéos et créations graphiques qui présentent un lieu ou expliquent un sujet. |
| Social Media | Préparer des contenus promotionnels pour les réseaux sociaux. | Utilise les médias et contenus approuvés de l’expérience pour produire des créations adaptées aux campagnes sociales. |
Comment les associerMedia peut fournir un film de présentation ; Social Media peut décliner les séquences approuvées en formats courts. La publication et la gestion continue des campagnes doivent être précisées dans le périmètre convenu.
Forms, DataHub & InsightRecueillir des informations, organiser des dossiers ou mesurer les usages ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| Forms | Recueillir des informations auprès des utilisateurs. | Propose des demandes, inscriptions, retours, saisies d’inspection et listes de contrôle. |
| DataHub | Organiser des données opérationnelles structurées. | Gère des dossiers, relations et statuts, notamment pour les actifs, les lieux et la maintenance. |
| Insight | Comprendre comment l’expérience est utilisée. | Se concentre sur l’engagement, les parcours et les rapports de performance plutôt que sur le registre opérationnel lui-même. |
Comment les associerDans un processus d’inspection configuré, Forms peut recueillir une observation, DataHub organiser le dossier de l’actif et Insight aider à mesurer l’adoption de l’expérience. Les connexions sont définies dans le périmètre du projet.
Access & ProtectContrôler les accès ou documenter l’état et les risques ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| Access | Contrôler qui peut consulter ou utiliser les contenus. | Couvre la connexion, les contenus réservés, les rôles et les espaces soumis à autorisation. |
| Protect | Documenter l’état, les inspections et les risques. | Relie des preuves et des dossiers d’inspection ou de conformité aux lieux et aux actifs. Son rôle est documentaire, et non la gestion des accès aux comptes. |
Comment les associerAccess peut restreindre un espace au personnel ; Protect peut organiser les preuves d’état dans le processus convenu. Protect facilite la documentation sans garantir à lui seul la conformité réglementaire.
AR & BIMAfficher une superposition ou exploiter un modèle structuré du bâtiment ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| AR | Ajouter des superpositions spatiales et des reconstitutions. | Permet d’expliquer un projet, une scène historique ou une consigne en lien avec un environnement réel ou capturé. |
| BIM | Relier modèles techniques et informations du bâtiment. | Accompagne la coordination des modèles, les informations sur les actifs, la livraison numérique et la gestion des bâtiments. |
Comment les associerAR peut illustrer une modification envisagée ; BIM peut prendre en charge le modèle technique et les informations associées aux actifs. Une reconstitution visuelle n’est pas automatiquement un livrable BIM.
Commerce & ConnectProposer une transaction ou relier un autre système ?
| Module | Objectif principal | Ce qui le distingue |
|---|---|---|
| Commerce | Permettre des parcours transactionnels. | Se concentre sur les réservations, billets, dons, adhésions, produits et options au sein de l’expérience. |
| Connect | Relier ImmerTwin à des systèmes externes. | Couvre les intégrations avec les outils de réservation, CRM, LMS et autres plateformes, avec ou sans transaction financière. |
Comment les associerCommerce peut définir le parcours de réservation ; Connect peut le relier à un service existant. Les exigences d’intégration, la disponibilité des prestataires et les frais externes éventuels sont confirmés pour le projet.
Faut-il tous les modules associés ?
Non. Partez du résultat recherché et des modules déjà inclus dans votre offre. Associez-les lorsque chacun joue un rôle utile dans le processus convenu ; un thème commun ne signifie pas qu’ils sont tous nécessaires.
Chaque niveau comprend-il toutes les fonctions ?
Non. Ces comparaisons décrivent le rôle de chaque module, sans promettre toutes les fonctions à chaque niveau. Base, Plus, Premium et Bespoke définissent la profondeur de réalisation. Votre proposition précise les fonctions, contenus, suivis, intégrations et prestations continues de chaque module choisi.
Composez votre configuration
Les bons modules.
Une direction plus claire.
Présentez-nous vos espaces, vos publics et vos objectifs. Nous vous aiderons à définir l’offre, les modules et l’accompagnement adaptés à votre projet.
