ImmerTwin · Platform packages
Digital Companion
Every place has a story.
Help people explore yours.
A guided digital layer for places, people, stories and operations. Connect immersive 3D/360° tours with routes, media and multilingual content — before, during and after a visit.
01 · Before the visit
Explore & prepare
Preview the space, understand the layout and plan your visit.
02 · During the visit
Follow & discover
Find your route, uncover stories and engage with the place.
03 · After the visit
Revisit & learn
Return to the experience and continue the story from anywhere.
A place with context
Give every visit
more depth.
Turn a real-world location into an interactive experience. Visitors, customers, staff, students and remote audiences can explore with guidance and content tailored to their needs.
Immersive place access
A 3D/360° environment that lets people move through a real space online.
It gives audiences a clear visual understanding of the location, layout, scale and atmosphere.
Visitors, customers, students, remote audiences and internal teams.
Interactive interpretation
Clickable hotspots, labels, media panels, object notes, archive material and contextual information.
It turns a passive walkthrough into a guided, informative and story-led experience.
Museums, heritage sites, venues, tourism sites, schools and cultural organisations.
Guided visitor journeys
Curated paths, highlight reels, themed routes, floor plans, room lists and structured navigation.
It helps different audiences find the most relevant content quickly and confidently.
Families, first-time visitors, accessibility users, schools, event guests and sales teams.
Content layers
Different levels of information can be added for general visitors, specialists, education users or staff.
Why it matters
One digital environment can serve multiple audiences without overloading the main experience.
Who benefits
Public visitors, expert users, staff, guides, teachers and operational teams.
Pre-visit and post-visit value
The experience can support discovery before arrival and continued engagement after the visit.
Why it matters
It extends the value of the physical location beyond opening hours and beyond the visit itself.
Who benefits
Marketing teams, visitor experience teams, tourism partners and repeat audiences.
Analytics and insight
Visitor behaviour, popular spaces, interaction levels and content engagement can be measured.
Why it matters
It helps organisations understand what people look at, where they spend time and what content performs.
Who benefits
Management teams, marketing teams, funders, sponsors and operational stakeholders.
Digital companion value
A connected digital layer built around a real place, not a detached website or isolated app.
Why it matters
It improves access, engagement, education, marketing, operations and long-term digital asset value.
Who benefits
Any organisation that needs its physical space to work harder online.
The building blocks
One space.
Layers of possibility.
Build around the purpose of your space: visitor experience, education, promotion, commercial activity or operations. Explore the components that can shape your Digital Companion.
3D / 360° virtual environment
A navigable digital version of the physical space, captured to show layout, atmosphere, movement and visual context.
Digital Companion benefit
Creates the foundation for remote access, orientation and immersive exploration.
Interactive hotspots
Clickable information points placed inside the tour to explain rooms, objects, features, services, exhibits or processes.
Digital Companion benefit
Turns the space into a guided information layer rather than a simple visual walkthrough.
Guided routes
Curated visitor journeys, highlight reels, themed paths, short routes, education routes or sales routes.
Digital Companion benefit
Helps different audiences follow the most relevant experience for their needs.
Maps and plans
Floor plans, site plans, level selectors, room lists and spatial navigation aids.
Digital Companion benefit
Improves orientation, wayfinding and confidence before and during the visit.
Media integration
Photography, video, audio, archive material, downloadable documents, links and embedded content.
Digital Companion benefit
Allows the digital space to carry richer storytelling, promotional and educational material.
Multilingual content
Visitor information can be prepared in multiple languages where required.
Digital Companion benefit
Supports international visitors, tourism audiences and wider remote access.
Audience-specific content
Different content depths can be created for general visitors, children, schools, specialists, staff or partners.
Digital Companion benefit
One platform can serve multiple user groups without making the main experience too heavy.
Accessibility support
Remote access, pre-visit planning, visual previews, route information and alternative content formats can be added.
Digital Companion benefit
Helps more people understand the space before arriving or access it when they cannot visit physically.
Analytics
Reporting can show views, engagement, popular spaces, device use, language use and interaction patterns.
Digital Companion benefit
Provides evidence for marketing, funding, operational decisions and future content planning.
Access control
Public, private, timed, ticket-linked, education-linked or member-linked access can be considered where appropriate.
Digital Companion benefit
Supports controlled digital access, premium content, education use and commercial opportunities.
Operational layers
Optional internal layers can support training, maintenance notes, asset information, safety guidance or staff onboarding.
Digital Companion benefit
Extends the platform from visitor experience into business and operational use.
Ongoing updates
Content can be updated as spaces change, exhibitions rotate, services evolve or new campaigns are launched.
Digital Companion benefit
Keeps the Digital Companion relevant as a long-term asset instead of a one-off digital record.
Components, content volumes, languages, access arrangements and ongoing updates are agreed for your project.
Different people, shared place
An experience for
every audience.
Offer the right depth of information for each person — from a first visit to a learning session, a sales conversation or staff familiarisation.
Visitors and customers
Explore the space, understand what is available, follow routes and revisit key information later.
Better confidence, stronger engagement and a more useful visit.
Remote audiences
Access the location digitally when they cannot attend in person.
Wider reach beyond geography, opening hours and physical access limitations.
Schools and education groups
Use guided learning paths, object information, media and structured content before or after a visit.
Improved educational value and extended classroom access.
Marketing teams
Use the experience for campaigns, links, QR codes, social content, landing pages and audience engagement.
Stronger digital promotion with measurable visitor behaviour.
Sales and venue teams
Show spaces remotely, explain layouts, present options and support enquiries before a physical visit.
Higher-quality enquiries and better pre-qualification.
Operations and staff
Use internal layers for orientation, training, planning, maintenance notes or site familiarisation.
Improved staff knowledge and operational consistency.
Management and funders
Review analytics, engagement data, access statistics and content performance.
Clearer evidence of digital reach, impact and long-term value.
Partners and sponsors
Connect campaigns, sponsorship visibility, tourism promotion or premium content to the digital experience.
New ways to create visibility, collaboration and digital revenue opportunities.
Where it works
Built around
your kind of place.
From collections and classrooms to venues and operational sites, connect the physical space with the information people need.
Museums and heritage
Interpretation, object stories, guided routes, education content, archive layers and remote access.
Deeper cultural engagement and broader audience access.
Tourism sites
Destination previews, visitor orientation, multilingual guidance, local partner links and itinerary support.
Better visitor planning and stronger destination promotion.
Events and exhibitions
Digital event capture, exhibitor zones, sponsor visibility, post-event access and interactive floor plans.
Extended event life and improved return from temporary installations.
Hotels and venues
Room previews, wedding/event layouts, conference spaces, guest orientation and premium service promotion.
More confident bookings and better pre-arrival experience.
Leisure and sport
Gym orientation, class areas, member onboarding, facility tours, training zones and accessibility previews.
Improved onboarding, sales support and member confidence.
Showrooms and retail
Product zones, remote browsing, sales content, guided product routes and enquiry links.
More engaging product discovery and better lead generation.
Property and real estate
Remote viewings, layout understanding, feature explanations, local area links and premium listing content.
Higher-quality buyer interest and fewer wasted viewings.
Training and operations
Internal site familiarisation, safety notes, maintenance references, workflows and staff onboarding.
Reduced explanation time and improved operational clarity.
Value beyond the visit
Keep your place
working online.
A reusable digital asset can help you explain your space, extend engagement and understand how people explore it.
Stronger digital presence
Your physical place becomes easier to explore, explain and promote online.
Better visitor understanding
People can see the space, follow guidance, understand context and prepare before they arrive.
Extended engagement
The experience continues after the visit through routes, media, education content and follow-up links.
Improved accessibility
Remote access, visual previews and layered content help more people engage with the space.
Measurable insight
Analytics help show what audiences look at, how they navigate and which content attracts attention.
Commercial opportunity
The platform can support enquiries, bookings, memberships, ticketing links, sponsorship, donations or premium content where relevant.
Long-term asset value
The Digital Companion becomes a reusable digital asset that can evolve as the space, content or business changes.
Part of the ImmerTwin platform
Shape your
Digital Companion.
Choose your content layers and the depth of each module, then plan how the experience will be maintained.
Core package modules
The Digital Companion package brings these modules together. Their features and scope are confirmed in your proposal.
Vault
Extend your experience
Optional modules can support learning, commerce, connected information and further interaction.
AR
Connect
Forms
Social MediaChoose Base, Plus, Premium or Bespoke module depth. Hosting, ongoing services, integrations and any third-party costs are scoped in your proposal.
Compare all packages ↗
Your next step
Bring your place
closer to people.
Tell us about your space, your audience and the stories you want to share. Let’s build your Digital Companion.
ImmerTwin · Les offres de la plateforme
Digital Companion
Chaque lieu a une histoire.
Aidez vos publics à découvrir la vôtre.
Une expérience numérique guidée au service des lieux, des publics, des récits et des équipes. Associez visites immersives 3D/360°, parcours, médias et contenus multilingues — avant, pendant et après la visite.
01 · Avant la visite
Explorer et préparer
Découvrez les espaces, comprenez leur agencement et préparez votre venue.
02 · Pendant la visite
Suivre et découvrir
Trouvez votre parcours, découvrez les récits et explorez le lieu.
03 · Après la visite
Revenir et apprendre
Retrouvez l’expérience et poursuivez la découverte où que vous soyez.
Un lieu, du sens
Donnez du sens
à chaque visite.
Transformez un lieu réel en expérience interactive. Visiteurs, clients, équipes, étudiants et publics à distance explorent les espaces avec des repères et des contenus adaptés à leurs besoins.
Accès immersif
Un environnement 3D/360° qui permet aux gens de se déplacer dans un espace réel en ligne.
Cela donne aux spectateurs une compréhension visuelle claire de l'endroit, de l'agencement, de l'échelle et de l'atmosphère.
Visiteurs, clients, étudiants, publics distants et équipes internes.
Interprétation interactive
Points chauds cliquables, étiquettes, panneaux multimédias, notes d'objets, matériel d'archives et informations contextuelles.
Cela transforme une visite passive en une expérience guidée, informative et narrative.
Musées, sites patrimoniaux, salles de spectacle, sites touristiques, écoles et organisations culturelles.
Parcours visiteurs guidés
Parcours organisés, moments forts, itinéraires thématiques, plans d'étage, listes de pièces et navigation structurée.
Il aide différents publics à trouver le contenu le plus pertinent rapidement et en toute confiance.
Familles, visiteurs novices, personnes à mobilité réduite, écoles, invités d'événements et équipes de vente.
Couches de contenu
Différents niveaux d'information peuvent être ajoutés pour les visiteurs généraux, les spécialistes, les utilisateurs de l'éducation ou le personnel.
Pourquoi c'est important
Un environnement numérique peut servir plusieurs publics sans surcharger l'expérience principale.
Qui en profite
Visiteurs du public, utilisateurs experts, personnel, guides, enseignants et équipes opérationnelles.
Valeur pré-visite et post-visite
L'expérience peut soutenir la découverte avant l'arrivée et l'engagement continu après la visite.
Pourquoi c'est important
Cela prolonge la valeur de l'emplacement physique au-delà des heures d'ouverture et au-delà de la visite elle-même.
Qui en profite
Équipes marketing, équipes d'expérience visiteur, partenaires touristiques et public assidu.
Analyse et informations
Le comportement des visiteurs, les espaces populaires, les niveaux d'interaction et l'engagement du contenu peuvent être mesurés.
Pourquoi c'est important
Cela aide les organisations à comprendre ce que les gens regardent, où ils passent leur temps et quel contenu fonctionne.
Qui en profite
Les équipes de direction, les équipes marketing, les financeurs, les sponsors et les parties prenantes opérationnelles.
Valeur du compagnon numérique
Une couche numérique connectée construite autour d'un lieu réel, pas un site web détaché ou une application isolée.
Pourquoi c'est important
Il améliore l'accès, l'engagement, l'éducation, le marketing, les opérations et la valeur à long terme des actifs numériques.
Qui en profite
Toute organisation qui a besoin que son espace physique travaille davantage en ligne.
Les éléments de votre expérience
Un lieu.
De multiples possibilités.
Partez de la vocation de votre lieu : visite, pédagogie, promotion, activité commerciale ou exploitation. Découvrez les composants qui peuvent enrichir votre Digital Companion.
Environnement virtuel 3D / 360°
Une version numérique navigable de l'espace physique, capturée pour montrer la disposition, l'atmosphère, le mouvement et le contexte visuel.
Avantage compagnon numérique
Crée la base pour l'accès à distance, l'orientation et l'exploration immersive.
Points d'intérêt interactifs
Points d'information cliquables placés à l'intérieur de la visite pour expliquer des pièces, des objets, des caractéristiques, des services, des expositions ou des processus.
Avantage compagnon numérique
Transforme l'espace en une couche d'informations guidées plutôt qu'en une simple visite visuelle.
Itinéraires guidés
Parcours visiteurs organisés, moments forts, parcours thématiques, itinéraires courts, parcours éducatifs ou parcours de vente.
Avantage compagnon numérique
Aide différents publics à suivre l'expérience la plus pertinente pour leurs besoins.
Cartes et plans
Plans d'étage, plans de site, sélecteurs de niveau, listes de pièces et aides à la navigation spatiale.
Avantage compagnon numérique
Améliore l'orientation, la signalisation et la confiance avant et pendant la visite.
Intégration des médias
Photographie, vidéo, audio, matériel d'archive, documents téléchargeables, liens et contenu intégré.
Avantage compagnon numérique
Permet à l'espace numérique de véhiculer des contenus narratifs, promotionnels et éducatifs plus riches.
Contenu multilingue
Les informations pour les visiteurs peuvent être préparées en plusieurs langues si nécessaire.
Avantage compagnon numérique
Prend en charge les visiteurs internationaux, les publics touristiques et un accès à distance plus large.
Contenu spécifique à l'audience
Des profondeurs de contenu différentes peuvent être créées pour les visiteurs généraux, les enfants, les écoles, les spécialistes, le personnel ou les partenaires.
Avantage compagnon numérique
Une plateforme peut servir plusieurs groupes d'utilisateurs sans alourdir l'expérience principale.
Assistance d'accessibilité
L'accès à distance, la planification avant la visite, les aperçus visuels, les informations sur l'itinéraire et les formats de contenu alternatifs peuvent être ajoutés.
Avantage compagnon numérique
Aide plus de personnes à comprendre l'espace avant d'y arriver ou à y accéder lorsqu'elles ne peuvent pas le visiter physiquement.
Analytique
Le reporting peut montrer les vues, l'engagement, les espaces populaires, l'utilisation des appareils, l'utilisation des langues et les modèles d'interaction.
Avantage compagnon numérique
Fournit des preuves pour la planification du marketing, du financement, des décisions opérationnelles et du contenu futur.
Contrôle d'accès
L'accès public, privé, chronométré, lié à un billet, lié à l'éducation ou lié à des membres peut être envisagé le cas échéant.
Avantage compagnon numérique
Prend en charge l'accès numérique contrôlé, le contenu premium, l'utilisation éducative et les opportunités commerciales.
Couches opérationnelles
Les couches internes optionnelles peuvent prendre en charge la formation, les notes d'entretien, les informations sur les actifs, les instructions de sécurité ou l'intégration du personnel.
Avantage compagnon numérique
Étendre la plateforme de l'expérience visiteur à l'utilisation commerciale et opérationnelle.
Mises à jour continues
Le contenu peut être mis à jour au fur et à mesure des changements d'espace, des rotations d'expositions, des évolutions de services ou du lancement de nouvelles campagnes.
Avantage compagnon numérique
Conserve le Compagnon Numérique comme un actif à long terme plutôt qu'un simple enregistrement numérique unique.
Les composants, les volumes de contenu, les langues, les modalités d’accès et les mises à jour sont définis pour votre projet.
Un même lieu, des publics différents
Une expérience pour
chaque public.
Proposez le bon niveau d’information à chacun : première visite, séance pédagogique, échange commercial ou découverte du site par les équipes.
Visiteurs et clients
Explorez l'espace, comprenez ce qui est disponible, suivez les itinéraires et révisez les informations clés plus tard.
Meilleure confiance, engagement plus fort et une visite plus utile.
Publics distants
Accéder au lieu numériquement lorsqu'ils ne peuvent pas y assister en personne.
Plus grande portée au-delà des limites géographiques, des heures d'ouverture et d'accès physique.
Établissements scolaires et groupes éducatifs
Utilisez des parcours d'apprentissage guidés, des informations sur les objets, des médias et du contenu structuré avant ou après une visite.
Valeur éducative améliorée et accès prolongé à la classe.
Les équipes marketing
Utilisez l'expérience pour les campagnes, les liens, les codes QR, le contenu social, les pages de destination et l'engagement du public.
Promotion numérique plus forte avec un comportement visiteur mesurable.
Équipes commerciales et d'accueil
Présenter les espaces à distance, expliquer les plans, proposer des options et répondre aux demandes avant une visite physique.
Demandes de renseignements de meilleure qualité et meilleure pré-qualification.
Opérations et personnel
Utilisez des couches internes pour l'orientation, la formation, la planification, les notes de maintenance ou la familiarisation avec le site.
Amélioration des connaissances du personnel et de la cohérence opérationnelle.
Gestion et financeurs
Analyser les données analytiques, l'engagement, les statistiques d'accès et les performances du contenu.
Preuves plus claires de la portée numérique, de l'impact et de la valeur à long terme.
Partenaires et sponsors
Connectez les campagnes, la visibilité du sponsoring, la promotion touristique ou le contenu premium à l'expérience numérique.
Nouvelles façons de créer de la visibilité, de la collaboration et des opportunités de revenus numériques.
Des usages concrets
Une expérience adaptée
à votre lieu.
Des collections aux salles de classe, des lieux d’accueil aux sites opérationnels, reliez les espaces physiques aux informations utiles à leurs publics.
Musées et patrimoine
Interprétation, histoires d'objets, parcours guidés, contenu éducatif, couches d'archives et accès à distance.
Engagement culturel plus profond et accès plus large au public.
Sites touristiques
Aperçus de destinations, orientation des visiteurs, conseils multilingues, liens avec des partenaires locaux et support d'itinéraire.
Une meilleure planification des visiteurs et une promotion plus forte de la destination.
Événements et expositions
Collecte d'événements numériques, zones exposants, visibilité des sponsors, accès post-événement et plans interactifs.
Durée de vie prolongée de l'événement et amélioration du retour sur investissement des installations temporaires.
Hôtels et lieux de réception
Aperçus des chambres, plans de mariage/d'événements, espaces de conférence, orientation des invités et promotion de services premium.
Plus de réservations assurées et une meilleure expérience avant l'arrivée.
Loisirs et sports
Orientation à la salle de sport, zones de cours, intégration des membres, visites des installations, zones d'entraînement et aperçus de l'accessibilité.
Amélioration de l'intégration, du support commercial et de la confiance des membres.
Salons d'exposition et commerces de détail
Zones de produits, navigation à distance, contenu de vente, itinéraires de produits guidés et liens de demande d'informations.
Une découverte de produits plus attrayante et une meilleure génération de prospects.
Propriété et immobilier
Vues à distance, compréhension de la disposition, explications des caractéristiques, liens vers la zone locale et contenu des annonces premium.
Intérêt des acheteurs de meilleure qualité et moins de visites improductives.
Formation et opérations
Familiarisation au site interne, notes de sécurité, références de maintenance, flux de travail et intégration du personnel.
Temps d'explication réduit et clarté opérationnelle améliorée.
Une valeur qui dure
Faites vivre votre lieu
en ligne.
Un actif numérique réutilisable pour présenter vos espaces, prolonger l’engagement et comprendre la manière dont vos publics les explorent.
Présence numérique plus forte
Votre lieu physique devient plus facile à explorer, expliquer et promouvoir en ligne.
Meilleure compréhension des visiteurs
Les gens peuvent voir l'espace, suivre les instructions, comprendre le contexte et se préparer avant d'arriver.
Engagement prolongé
L'expérience se poursuit après la visite à travers des parcours, des médias, du contenu éducatif et des liens de suivi.
Accessibilité améliorée
L'accès à distance, les aperçus visuels et le contenu superposé aident davantage de personnes à s'engager avec l'espace.
Aperçu mesurable
Les analyses aident à montrer ce que les audiences regardent, comment elles naviguent et quel contenu attire l'attention.
Opportunité commerciale
La plateforme peut prendre en charge les demandes, les réservations, les adhésions, les liens de billetterie, les parrainages, les dons ou le contenu premium, le cas échéant.
Valeur des actifs à long terme
Le Compagnon Numérique devient un actif numérique réutilisable qui peut évoluer à mesure que l'espace, le contenu ou l'entreprise changent.
Au sein de la plateforme ImmerTwin
Composez votre
Digital Companion.
Choisissez vos contenus et le niveau de chaque module, puis prévoyez le suivi de votre expérience.
Modules de l’offre
L’offre Digital Companion réunit ces modules. Leurs fonctions et leur périmètre sont précisés dans votre proposition.
Enrichissez votre expérience
Les modules en option peuvent soutenir la formation, le commerce, les données connectées et de nouvelles interactions.
Choisissez un niveau de module Base, Plus, Premium ou Bespoke. L’hébergement, les services récurrents, les intégrations et les éventuels frais de tiers sont précisés dans votre proposition.
Comparer toutes les offres ↗La prochaine étape
Rapprochez votre lieu
de ses publics.
Parlez-nous de votre lieu, de vos publics et des histoires que vous souhaitez partager. Créons votre Digital Companion.
