Capture the question.
Start the next step.
Turn interest, feedback and observations into structured submissions, with the right information reaching the right team.
A clear role in your platform
Capture the question. Start the next step.
A configuration shaped around your audience, content and objectives.
The in-experience data-capture module for collecting structured information from visitors, customers, staff or contractors. Forms can range from a simple enquiry or feedback form to conditional, multi-stage workflows with file uploads, approvals, reminders, signatures and system integrations. Entries can trigger notifications, feed DataHub or connect to external CRM, case-management and reporting tools.
Turn a point of interest in the digital twin into a structured enquiry, report or request. Forms captures the information and workflow; Access controls who can submit and Connect can send results to external tools.
ImmerTwin Forms module tiers
What’s included in your Forms?
Choose the level your project needs. Volumes, capabilities and responsibilities are confirmed in your agreed scope.
Base
The essentials
- Volume
- 1 form with up to 10 fields.
- Workflow
- 1 confirmation email.
- Output
- CSV export and standard notifications.
- Best fit
- A single enquiry or feedback form.
Plus
Expanded capabilities
- Volume
- up to 3 forms with 25 fields each.
- Workflow
- conditional fields, uploads and branded emails.
- Output
- filtered export and standard routing.
- Best fit
- Several branded enquiries or operational checklists.
Premium
Advanced configuration
- Volume
- up to 8 forms with 50 fields each.
- Workflow
- approvals, role queues and reminders.
- Output
- CRM mapping, webhooks and dashboard reporting.
- Best fit
- Teams needing accountable handling of incoming work.
Bespoke
Tailored to your project
- Configuration
- Custom multi-stage forms and case workflows; e-signature, payment or compliance steps; Bespoke validation, document generation and external-system integration.
- Best fit
- Complex onboarding, document or approval workflows.
Built around real applications
Where could Forms take your project?
Suggested applications and starting tiers to discuss and adapt to your requirements.
Home / Shop
Let prospects request information while viewing a relevant space or product.
Capture interest at the point it arises.
Stay / Event
Collect visit preferences or registration details with relevant conditional fields.
Ask for the information needed for a useful response.
Ops / Build
Report an issue with supporting images and route it to an owner.
Give teams more actionable information about a location.
Enterprise / Health
Manage structured internal requests with role queues and approvals.
Make responsibility and next steps clearer.
Connected to your platform
Build on the modules around you.
Forms + Access
restrict submissions or workflow stages to agreed roles.
Forms + DataHub
hold structured submission records.
Forms + Connect
send approved fields to CRM or service-management systems.
Terms, explained
Clear terms. Informed choices.
Conditional fields change according to earlier answers. A webhook sends a system notification when an event occurs. A role queue groups work for a responsible team.
Built around your project
Start with the questions that matter.
Which questions and uploads are essential? Who receives, approves and closes a submission? What acknowledgement should the user receive?
Define the scope
Agree the content, quantities, audience and any connected-module requirements.
Agree ownership
Confirm content ownership, client approvals and who maintains the information.
Plan ongoing support
Ongoing support and response commitments follow your selected Service Layer.
ImmerTwin Forms
Make Forms part of your experience.
Let’s talk about your audience, your content and the configuration that fits.
Talk to ImmerTwinRecueillez la demande.
Engagez la suite.
Transformez l’intérêt, les retours et les observations en demandes structurées, pour transmettre les bonnes informations à la bonne équipe.
Une fonction claire dans votre plateforme
Recueillez la demande. Engagez la suite.
Une configuration adaptée à vos publics, à vos contenus et à vos objectifs.
ImmerTwin Forms collecte des informations structurées auprès des visiteurs, clients, employés ou prestataires, directement dans l’expérience. D’un formulaire de contact à un processus conditionnel en plusieurs étapes, il peut intégrer fichiers, approbations, rappels et connexions externes. Les réponses peuvent alimenter DataHub ou des outils CRM et de gestion de dossiers. Access définit qui peut soumettre et Connect transmet les données aux outils externes.
Niveaux du module ImmerTwin Forms
Que comprend votre module Forms ?
Choisissez le niveau adapté à votre projet. Les volumes, fonctionnalités et responsabilités sont confirmés dans le périmètre convenu.
Base
L’essentiel
- Volume
- 1 formulaire avec un maximum de 10 champs.
- Processus
- 1 e-mail de confirmation.
- Sorties
- Export CSV et notifications standard.
- Idéal pour
- Un formulaire de demande ou de retour d’expérience.
Plus
Plus de possibilités
- Volume
- Jusqu’à 3 formulaires de 25 champs chacun.
- Processus
- Champs conditionnels, fichiers joints et e-mails personnalisés.
- Sorties
- Export filtré et routage standard.
- Idéal pour
- Plusieurs demandes personnalisées ou listes de contrôle opérationnelles.
Premium
Configuration avancée
- Volume
- Jusqu’à 8 formulaires de 50 champs chacun.
- Processus
- Approbations, files de travail par rôle et rappels.
- Sorties
- Correspondance CRM, webhooks et rapports sur tableau de bord.
- Idéal pour
- Les équipes ayant besoin d’un traitement des demandes clairement attribué.
Sur mesure
Adapté à votre projet
- Configuration
- Formulaires et dossiers en plusieurs étapes sur mesure ; signature électronique, paiement ou étapes de conformité ; validation, génération de documents et intégrations externes personnalisées.
- Idéal pour
- Les processus complexes d’accueil, de documentation ou d’approbation.
Conçu pour des usages concrets
Comment utiliser Forms ?
Des applications et niveaux de départ à discuter et à adapter à vos besoins.
Home / Shop
Permettez aux prospects de demander des informations pendant la visite d’un espace ou d’un produit.
Recueillez l’intérêt au moment où il se manifeste.
Stay / Event
Collectez les préférences de visite ou les inscriptions avec des champs conditionnels pertinents.
Demandez les informations nécessaires à une réponse utile.
Ops / Build
Signalez un problème avec des images et transmettez-le au responsable.
Fournissez des informations plus exploitables sur le lieu concerné.
Enterprise / Health
Gérez les demandes internes structurées avec des files par rôle et des approbations.
Clarifiez les responsabilités et les prochaines étapes.
Connecté à votre plateforme
Associez les modules selon vos besoins.
Forms + Access
Réservez les soumissions ou étapes du processus aux rôles convenus.
Forms + DataHub
Conservez les enregistrements structurés des soumissions.
Forms + Connect
Transmettez les champs approuvés au CRM ou aux outils de gestion des services.
Comprendre les termes
Des termes clairs. Des choix éclairés.
Les champs conditionnels varient selon les réponses précédentes. Un webhook envoie une notification système lorsqu’un événement survient. Une file par rôle regroupe le travail destiné à une équipe responsable.
Conçu autour de votre projet
Commençons par les bonnes questions.
Quelles questions et pièces jointes sont essentielles ? Qui reçoit, approuve et clôt une demande ? Quelle confirmation l’utilisateur doit-il recevoir ?
Définissez le périmètre
Convenez des contenus, quantités, publics et besoins liés aux autres modules.
Définissez les responsabilités
Confirmez la propriété des contenus, les validations et les responsabilités de mise à jour.
Prévoyez le suivi
L’assistance continue et les engagements de réponse suivent la couche de services sélectionnée.
ImmerTwin Forms
Intégrez Forms à votre expérience.
Parlons de vos publics, de vos contenus et de la configuration qui vous convient.
Contactez ImmerTwin