Politique de cookies – ImmerTwin™
Date d'entrée en vigueur : 01 février 2026
Dernière mise à jour : 01 février 2026
Cette Politique de Cookies explique comment ImmerTwin SARL “ ImmerTwin ”, “ nous ”, “ notre ” utilise des cookies et des technologies de suivi similaires (“ cookies ”) sur :
- notre site webimmertwin.com), et/ou
- notre sous-domaine tours (tours.immertwin.com), et/ou
- nos services (incluant la capture 360°/3D, les visites virtuelles et les livrables associés).
1) Qui nous sommes
Responsable du traitement des données : ImmerTwin SARL (le “ responsable du traitement ” est l'entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles).
Adresse enregistrée :
144 Route Des Avaloirs,
61140, Juvigny-Val-d’Andaine
Basse-Normandie
France
Contact contact@immertwin.com
Société britannique (informations) : Gibson Consulting Ltd (Royaume-Uni) peut soutenir certaines activités opérationnelles pour ImmerTwin (par exemple, l'administration). Si/lorsqu'elle traite des données personnelles pour le compte d'ImmerTwin, elle le fait en tant que prestataire de services, conformément aux instructions d'ImmerTwin.
2) Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Nous pouvons également utiliser des technologies similaires telles que le stockage local, les pixels, les balises ou les SDK qui servent à des fins comparables.
3) Pourquoi nous utilisons des cookies
Pour des raisons de commodité, nous regroupons les cookies par leurs utilisations générales ci-dessous. Ces catégories visent à expliquer comment différents types de cookies peuvent être utilisés sur notre site Web et notre site de visites. L'utilisation des cookies peut varier en fonction de la configuration, et d'autres sites Web que vous visitez peuvent catégoriser les cookies différemment des nôtres.
A) Cookies essentiels (strictement nécessaires)
Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement et à la sécurité de notre site Web/site de visites. Ils prennent en charge les opérations principales telles que :
-
activation de la navigation de page et de la fonctionnalité de base du site,
-
maintenir la sécurité et prévenir les abus,
-
assurer la stabilité du service (par exemple, équilibrage de charge),
-
se souvenir des choix requis pour fournir un service que vous demandez.
Sans ces cookies, le site Web/site de visites pourrait ne pas être disponible pour vous et ces cookies ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse à des actions que vous effectuez, telles que la demande de services essentiels du site ou l'ajustement de paramètres clés. Ces cookies ne stockent pas d'informations qui vous identifient directement.
B) Cookies de performance / analytiques (mesure d'audience)
Ces cookies nous aident à mesurer et à améliorer la performance de notre site Web/site de visites. Ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent nos pages, par exemple :
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Quelles pages sont les plus populaires ?,
-
comment les visiteurs naviguent sur le site,
-
combien de temps les pages mettent à charger et si des erreurs se produisent,
-
Quels types d'appareils et de navigateurs sont utilisés.
Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour la mesure d'audience. Ces cookies peuvent traiter des informations techniques telles que des informations dérivées de l'IP et générer des identificateurs uniques afin que nous puissions analyser les tendances d'utilisation et améliorer notre contenu et votre expérience utilisateur. Lorsque cela est requis par la loi, nous n'activons les cookies d'analyse qu'après votre consentement via la bannière de cookies.
C) Cookies fonctionnels (préférences)
Ces cookies permettent des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être définis en réponse à des actions que vous effectuez, telles que :
-
enregistrer vos préférences de confidentialité,
-
se souvenir des choix de langue ou des paramètres d'interface,
-
mémorisation des données des formulaires pour éviter la ressaisie d'informations.
Des cookies fonctionnels peuvent être placés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les fonctionnalités à nos pages. Bien que ces cookies ne soient pas strictement nécessaires, si vous les désactivez, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner comme prévu.
D) Cookies de ciblage / marketing (publicité)
Les cookies de ciblage sont utilisés par les partenaires publicitaires et marketing pour aider à diffuser et à mesurer la publicité. Ils fonctionnent en identifiant de manière unique votre navigateur/appareil et peuvent être utilisés pour :
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mesurer la performance de la campagne et les conversions,
-
Limiter la fréquence à laquelle vous voyez une publicité,
-
créer des audiences pour le remarketing (pour diffuser nos annonces aux personnes qui ont déjà visité notre site),
-
personnaliser la publicité sur d'autres sites web.
Nous pouvons utiliser Google Ads et le marquage associé pour soutenir les activités de mesure et de ciblage publicitaires. Lorsque la loi l'exige, nous n'activons les cookies marketing/ciblage qu'après votre consentement via la bannière de cookies.
Tes choix: Si vous supprimez, bloquez ou désactivez les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités, et certaines parties du Site Web/Site des Tours (telles que les paramètres de préférence, les liens de parrainage ou les intégrations avec des services tiers) pourraient ne pas fonctionner ou ne pas fonctionner comme prévu. Vous pouvez gérer vos choix à tout moment à l'aide de la bannière/lien des paramètres de cookies (le cas échéant) ou via les paramètres de votre navigateur.
4) Cookies de tiers (Site des Tours)
Le site de Tours peut intégrer ou s'appuyer sur des services tiers (par exemple, le lecteur de visite 3D et les scripts associés, ainsi que la plateforme de superposition) MP Peau). Ces fournisseurs peuvent placer des cookies ou traiter des informations techniques selon leurs propres conditions. Lorsque cela est requis, nous demandons votre consentement avant d'activer les cookies de tiers non essentiels.
5) Vos choix (consentement, refus, retrait)
Lorsque vous visitez pour la première fois le Site Web ou le Site des Visites, une bannière de cookies vous permet de :
-
Accepter tous les cookies
-
Refuser les cookies non essentiels
-
Personnalisez vos choix par catégorie
Le rejet des cookies devrait être aussi facile que leur acceptation.
Vous pouvez changer votre choix à tout moment via :
-
Lien des paramètres des cookies : [AJOUTEZ L'EMPLACEMENT DE VOTRE LIEN OU BOUTON “ PARAMÈTRES DES COOKIES ”]
ou en effaçant les cookies/les données du site dans les paramètres de votre navigateur.
Le refus des cookies non essentiels ne bloquera pas l'accès au Site Web/Site de visites, mais certaines fonctionnalités optionnelles et mesures pourront être limitées.
6) Conservation des cookies
Les cookies sont stockés pour une durée limitée en fonction de leur finalité. Pour les configurations de mesure d'audience s'appuyant sur les directives/exemptions françaises, les limites recommandées sont couramment référencées comme jusqu'à 13 mois pour la durée de vie du cookie et jusqu'à 25 mois pour la conservation des données analytiques associées (lorsque ces conditions d'exemption sont remplies).
7) Liste des cookies (à compléter)
Vous devez répertorier les cookies/identifiants utilisés sur votre site Web et votre site de visites.
| Catégorie | Cookie / Identifiant (exemples) | Prestataire | But | Expiration type* |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | (varie) | ImmerTwin / hébergement | Fonctionnalité principale du site, sécurité, gestion des sessions | Session / X jours |
| Consentement | (varie selon l'outil de consentement) | Outil de consentement / ImmerTwin | Conserve vos choix de cookies (afin que nous nous souvenions de ce que vous avez sélectionné) | Varie |
| Préférences | (si utilisé) | ImmerTwin | Mémorise les paramètres de langue / interface utilisateur | Varie |
| Analytique | "_ga" |
Google Analytics (GA4) | Distinguer les utilisateurs pour l'analyse | 2 ans (Responsabilité des données de l'entreprise) |
| Analytique | "_gid" |
Google Analytics (GA4) | Distinguer les utilisateurs pour l'analyse | 24 heuresResponsabilité des données de l'entreprise) |
| Analytique | "_ga_XXXXXXXXXX" |
Google Analytics (GA4) | Conserva l'état de session / analytiques | Généralement jusqu'à 2 ans (configurable)Responsabilité des données de l'entreprise) |
| Marketing | "_gcl_"* (par exemple, "_gcl_aw", "_gcl_dc", "_gcl_au") |
Google Ads / Google tag | Mesure de la conversion / attribution | 90 jours (Politiques Google) |
| Marketing | "IDE" |
Google / DoubleClick | Publicité / diffusion et mesure des publicités (là où elles sont activées) | 13 mois (EEE/RU)Politiques Google) |
| Marketing | "nid" |
Préférences / mesure publicitaires (lorsque activé) | 6 mois (Politiques Google) |
8) Droits de protection des données
Conformément à la loi applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, de portabilité et d'opposition. Pour exercer vos droits, contactez : contact@immertwin.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
9) Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre. La date de la “ Dernière mise à jour ” en haut indique quand les modifications ont été apportées.

